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Dove spedite?

Spediamo in tutta Italia ed Europa.

Con un costo aggiuntivo, offriamo la consegna il giorno successivo all'acquisto in alcune località.

Quanto tempo ci mette un ordine ad arrivare?

La spedizione standard richiede circa 3 giorni lavorativi durante la stagione normale.

Nel caso in cui sia richiesta la personalizzazione i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi, circa 7-10gg

Cosa faccio se non ricevo il mio ordine?

Teniamo traccia di tutti gli ordini dal momento in cui lasciano il nostro negozio. Se l'articolo non viene consegnato in tempo, comunicacelo e provvederemo a localizzarlo. Nel caso in cui l'ordine non possa essere reindirizzato entro 24 ore, ti rimborseremo le spese di spedizione.

Resi

Quali articoli possono essere restituiti?

Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale e non devono essere stati indossati. Naturalmente, nel caso in cui un articolo arrivi danneggiato, dovrà comunicarcelo immediatamente e provvederemo ad effettuare il ritiro sostituendo l'articolo acquistato, oppure vi sarà rimborsato l'intero costo dell'articolo.

Qual è la tariffa per il reso?

I resi sono gratuiti provvederà il nostro corriere ad effettuare il ritiro e ad etichettare la confezione.

Basta riconfezionare l'articolo, apporre l'etichetta nella confezione originale e inviarcelo.

Ho ricevuto un articolo in regalo. Posso restituirlo?

I regali devono essere accompagnati da una ricevuta per poter essere restituiti. In quel caso verranno trattati come un reso normale, e riceverai una carta regalo dal valore corrispondente al loro prezzo di vendita corrente. I regali possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data in cui sono stati acquistati.

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